Randevu sistemini değerlendirirken en çok sorulan şey para tarafı: danışan ne zaman ödüyor, kesinti ne kadar oluyor, para hesabına ne zaman geçiyor. Bu yazıda Takvy'de bu akışın tamamını adım adım anlatıyoruz.
Danışan tarafındaki akış
Danışan randevu linkine giriyor. Hizmetlerini, sürelerini ve ücretlerini görüyor. Bir hizmet seçiyor, sonra boş saatlerden birini seçiyor.
Ardından iletişim bilgilerini giriyor ve ödeme adımına geçiyor. Ödeme kartla, tek çekim olarak alınıyor. Taksit seçeneği yok, yani ücret ne yazıyorsa o tutar tahsil ediliyor.
Ödeme tamamlandığı anda randevu kesinleşiyor. Bu noktada üç şey aynı anda oluyor: saat kapanıyor ve başkasına satılamaz hâle geliyor, randevu senin Google Takvimine ekleniyor, ve görüşme bağlantısı oluşturulup hem sana hem danışana gönderilen davete konuyor.
Danışanın ayrıca bir hesap açması ya da uygulama kurması gerekmiyor.
Para neden en başta alınıyor
Ödemenin randevudan önce alınması bilinçli bir tercih. Sebebi tahsilat kolaylığından ibaret değil.
Ödemesi yapılmış bir randevuya gelmeme oranı, ödemesiz alınan randevulara göre belirgin biçimde düşük. Bunun nedenlerini ön ödemenin danışan davranışını nasıl değiştirdiği yazısında ayrıca ele aldık.
İkinci sebep, saatin gerçekten kapanması. Ödeme alınmadan tutulan bir saat, aslında tutulmuş sayılmıyor.
Komisyon oranını panelde görüyorsun
Takvy her randevudan bir komisyon alıyor ve sana kalan tutar bu kesildikten sonra hesabına geçiyor.
Oran herkes için tek bir rakam değil, hesabındaki vergi durumuna göre belirleniyor. Geçerli oranın ve bir randevudan sana kalacak net tutarın ne olduğu panelinde yazılı duruyor, yani tahmin etmen gereken bir şey yok.
Panelde vergi levhan olduğunu işaretlemenin tek başına oranı değiştirmediğini bilmekte fayda var; bildirim kontrol edildikten sonra geçerli oluyor. Bu yüzden levhan varsa, ilk randevularını almadan önce bildirimini yapman işine yarıyor.
Oranların ayrıntısı ve hangi durumda hangisinin uygulandığı Kullanıcı Sözleşmesi'nde yer alıyor. Kendi vergi durumunun ne gerektirdiği ise sana özel bir konu, onu mali müşavirinle konuşman gerekiyor.
Komisyon ödeme anında donuyor
Her randevunun komisyonu, ödemenin alındığı anda hesaplanıp o randevuya kaydediliyor.
Sonrasında oran değişse ya da vergi durumun değişse bile, geçmiş randevular yeniden hesaplanmıyor. Yani panelde bir randevunun yanında gördüğün net tutar, o randevu için kesinleşmiş rakam.
Bu, geriye dönük sürprizleri ortadan kaldırıyor. Bir ay önce aldığın randevunun kazancı, bugün baktığında da aynı görünüyor.
Ödeme dönemleri
Kazancın her randevudan sonra tek tek gönderilmiyor, dönemler hâlinde toplanıp aktarılıyor.
Dönemler ayın 1-15'i ve 16-ayın sonu şeklinde. Bir randevu, ödemesinin alındığı tarihe göre bir döneme giriyor. Görüşmenin yapılacağı tarihe göre değil, paranın alındığı tarihe göre.
Her dönemin bir ödeme günü var ve bu gün panelinde açıkça yazıyor. Yani "ne zaman yatacak" sorusunun cevabı tahmin değil, panelde duran kesin bir tarih.
Ödemenin yapılabilmesi için IBAN bilgin girilmiş olması gerekiyor. Bunu profil sayfandan tanımlıyorsun ve sonradan değiştirmen mümkün.
Panelde neyi görüyorsun
Panelde her randevunun brüt tutarı, kesilen komisyon ve sana kalan net tutar ayrı ayrı görünüyor. Toplamlar da aynı şekilde ayrışıyor.
Henüz ödemesi yapılmamış, yani bir sonraki dönemde aktarılacak tutarı da ayrıca görebiliyorsun. Bu rakam, o an itibarıyla birikmiş kazancını gösteriyor.
Geçmiş ödemelerin listesinde ise her aktarımın hangi randevuları kapsadığı duruyor, yani hesabına geçen tutarın hangi görüşmelerden geldiğini geriye dönük takip edebiliyorsun.
Başlarken
Takvy'ye Google hesabınla giriş yapıyorsun. Aynı adımda takvim bağlantısı da kuruluyor, çünkü müsait saatlerin takviminden hesaplanıyor.
Sonrasında sırasıyla randevu linkini seçiyorsun, hizmetlerini tanımlıyorsun, haftalık müsaitliğini giriyorsun ve IBAN bilgini ekliyorsun. Müsaitliği kurgularken nelere dikkat edebileceğin konusunda ayrı bir yazımız var.
Bu adımlar bittiğinde linkin yayında oluyor ve paylaşabiliyorsun.