Kullanıcı Sözleşmesi

Bu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan işletme ("Platform" veya "Takvy") ile Takvy üzerinde hesap açarak randevu sayfası oluşturan gerçek veya tüzel kişi ("Danışman") arasında kurulmuştur.

Platform, Alihan Selimoğlu Şahıs İşletmesi tarafından işletilmektedir. Danışman, hesap oluşturma sırasında bu sözleşmeyi onaylamakla aşağıdaki hükümleri kabul etmiş sayılır.

• Panel: Danışman'ın hesabını, randevularını ve ödeme bilgilerini yönettiği alan.
• Randevu Sayfası: Danışman'a ait, herkese açık (/meet/…) adreste yayımlanan randevu alma sayfası.
• Danışan: Randevu Sayfası üzerinden randevu alan ve ödeme yapan kişi.
• Hizmet: Danışman'ın Danışan'a sunduğu, konusu ve ücreti Danışman tarafından belirlenen görüşme.
• Platform Payı: Her tamamlanan ödemeden Takvy'nin aldığı, 6. maddede tanımlı tutar.
• Ödeme Kuruluşu: Danışan'dan yapılan tahsilatı gerçekleştiren, lisanslı üçüncü taraf ödeme hizmeti sağlayıcısı.

Platform, Danışman'ın hizmetlerini tanıtabileceği bir randevu sayfası, randevu ve takvim yönetimi ile ödeme tahsilat altyapısı sunar. Hizmet'in içeriği, kalitesi, süresi, ücreti ve ifası tamamen Danışman'ın sorumluluğundadır.

Faturalandırma bakımından Platform'un konumu, Danışman'ın vergi mükellefiyeti durumuna göre değişir:

• Vergi mükellefi Danışman: Hizmet bedelinin faturası/serbest meslek makbuzu Danışman tarafından doğrudan Danışan'a düzenlenir. Platform yalnızca aracı hizmet sağlayıcı konumundadır ve Danışman'a yalnızca kendi komisyon hizmeti için fatura keser.
• Vergi mükellefi olmayan Danışman: Danışman kendi adına belge düzenleyemediğinden, Danışan'a düzenlenecek belge Platform tarafından kesilir ve Danışman'a yapılacak ödemede mevzuatın öngördüğü kesintiler (gelir vergisi tevkifatı vb.) Platform tarafından yapılır. Bu durumda Platform, tüketici mevzuatı bakımından hizmetin sağlayıcısı olarak görünebilir; ancak Hizmet'in fiilen ifası yine Danışman'a aittir ve Danışman, bu ifadan doğan tüm sorumluluğu üstlenir.

Danışman'ın vergi mükellefiyeti durumu değiştiğinde bunu gecikmeksizin Panel üzerinden güncellemesi ve belgelemesi zorunludur.

• Hesap açmak için Danışman'ın Google hesabıyla giriş yapması ve Takvim erişim izni vermesi zorunludur. Bu izin, müsait saatlerin hesaplanması ve randevu için görüşme bağlantısı oluşturulması amacıyla kullanılır; izin verilmediğinde Platform kullanılamaz.
• Danışman, izni istediği zaman Google hesabından geri alabilir. İzin geri alındığında Randevu Sayfası yeni randevu almayı durdurur, çünkü müsaitlik doğrulanamaz.
• Danışman, hesap bilgilerinin gizliliğinden ve hesabı üzerinden yapılan tüm işlemlerden sorumludur.
• Panel'e girilen ad soyad, iletişim, vergi ve IBAN bilgilerinin doğru ve güncel olması Danışman'ın sorumluluğundadır. IBAN'ın Danışman'ın kendi adına kayıtlı olması zorunludur; başkasına ait hesaba ödeme yapılmaz.

• Sunduğu Hizmet için gerekli mesleki yeterlilik, diploma, ruhsat, oda kaydı ve yasal izinlere sahip olmak. Bu belgelerin varlığını Platform denetlemez; sorumluluk tamamen Danışman'a aittir.
• Yürürlükteki mevzuata, meslek etiği kurallarına ve varsa bağlı olduğu meslek kuruluşunun düzenlemelerine uygun davranmak.
• Randevu Sayfası'nda yer alan bilgilerin (ad, unvan, tanıtım metni, hizmet ve fiyat) doğru, güncel ve yanıltıcı olmamasını sağlamak; sağlık beyanı, tedavi vaadi veya sonuç garantisi içeren ifadeler kullanmamak.
• Kabul ettiği randevulara belirlenen saatte katılmak; katılamayacağı durumda Danışan'ı makul süre önce bilgilendirmek.
• Danışan'a ait kişisel verileri yalnızca Hizmet'in ifası amacıyla kullanmak, mevzuata uygun şekilde korumak ve üçüncü kişilerle paylaşmamak.
• Platform üzerinden elde ettiği Danışan bilgilerini istenmeyen ticari ileti göndermek için kullanmamak.

Platform, tamamlanan her ödemeden Platform Payı alır. Oran, Danışman'ın vergi mükellefiyeti durumuna göre belirlenir:

• Vergi levhası Platform tarafından onaylanmış Danışman: Hizmet bedelinin %20'si. Danışan'ın ödediği 1.000 TL'lik bir randevuda Platform Payı 200 TL, Danışman'a ödenecek net tutar 800 TL'dir.
• Diğer tüm hâller: Hizmet bedelinin 7/15'i (yaklaşık %46,67). Danışan'ın ödediği 1.000 TL'lik bir randevuda Danışman'a ödenecek net tutar, mevzuat gereği yapılan kesintiler dâhil 533,33 TL'dir.

• "Vergi levhası onaylanmış" ifadesi, Danışman'ın beyanının Platform tarafından incelenip onaylanmış olmasını gerektirir. Beyanı bulunan ancak onayı henüz tamamlanmamış Danışman, onay verilene kadar yüksek oranla işlem görür.
• Platform Payı ve net tutar, ödemenin onaylandığı anda hesaplanır ve o randevu için kalıcı olarak sabitlenir. Oranların veya Danışman'ın vergi durumunun sonradan değişmesi, geçmiş randevuların tutarlarını etkilemez.
• Platform, oranları değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklik en az 30 gün önceden bildirilir ve yalnızca bildirimden sonra oluşan randevulara uygulanır.

• Danışan'dan yapılan tahsilat, lisanslı bir Ödeme Kuruluşu aracılığıyla gerçekleştirilir. Kart bilgileri Platform sunucularına hiçbir aşamada iletilmez ve Platform tarafından saklanmaz.
• Danışman'a yapılacak ödemeler, takvim ayının 1-15 ve 16'sı ile ay sonu arasındaki iki dönem hâlinde toplanır. Dönem ataması, randevunun yapılacağı tarihe göre değil, ödemenin alındığı tarihe göre yapılır.
• Her dönemin ödemesi, o dönemin kapanmasını takip eden ve Panel'de kesin olarak gösterilen Çarşamba günü, Danışman'ın Panel'de kayıtlı IBAN'ına aktarılır. Tarih, dönem oluştuğu anda Panel'de görünür ve değişmez.
• IBAN'ın eksik, hatalı veya Danışman adına kayıtlı olmaması nedeniyle gerçekleştirilemeyen ödemelerden Platform sorumlu değildir; bu durumda ödeme, bilgiler düzeltildikten sonraki ilk ödeme gününde yapılır.
• Bankalar ve ödeme sistemlerinden kaynaklanan gecikmelerden Platform sorumlu tutulamaz.

• Vergi mükellefi Danışman, Danışan'a hizmet bedelinin tamamı üzerinden belge düzenlemek ve buna ilişkin tüm vergisel yükümlülükleri (KDV, gelir vergisi beyanı vb.) kendisi yerine getirmekle yükümlüdür.
• Vergi mükellefi olmayan Danışman bakımından, Danışan'a düzenlenecek belge ve mevzuatın öngördüğü kesintiler Platform tarafından yürütülür. Bu durum Danışman'ı kendi kişisel vergi yükümlülüklerinden (yıllık beyan zorunluluğunun doğması, mükellefiyet tesis ettirme gerekliliği vb.) kurtarmaz.
• Danışman, kendi vergisel durumunun takibinden bizzat sorumludur. Platform, Danışman'a vergi veya muhasebe danışmanlığı vermez ve bu konudaki nihai yükümlülüklerden sorumlu değildir.
• Danışman'ın Platform'a beyan ettiği vergi bilgilerinin yanlış veya eksik olması nedeniyle Platform'a bir vergi, ceza veya faiz tahakkuk ederse, bu tutar Danışman'a rücu edilir.

• Sayfada Danışman'ın seçtiği görünen ad, unvan, tanıtım metni ile hizmet ve fiyat bilgileri yayımlanır; görünen adın ne olacağına Danışman karar verir. Danışman'ın telefon numarası, vergi bilgileri ve IBAN'ı Randevu Sayfası'nda yayımlanmaz.
• Danışman, sayfasını Panel üzerinden istediği zaman kapatabilir. Kapatılan sayfa yeni randevu almaz ve arama motorlarına dizine eklenmemesi bildirilir; ancak arama motorlarının daha önce dizine eklediği içeriği kaldırması zaman alabilir. Platform bu süre üzerinde kontrol sahibi değildir.
• Danışman, sayfasında yayımladığı içeriğin kendisine ait olduğunu ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini kabul eder.

Danışman aşağıdakileri yapamaz:

• Mevzuata aykırı, yanıltıcı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden hizmet sunmak.
• Gerekli mesleki yetkiye sahip olmadığı bir alanda hizmet veriyormuş izlenimi yaratmak.
• Platform'u, Platform Payı'ndan kaçınmak amacıyla Danışan'ı Platform dışına yönlendirmek için kullanmak.
• Platform altyapısına, güvenliğine veya diğer kullanıcıların verilerine yetkisiz erişmeye çalışmak; otomatik araçlarla sistemi olağan dışı yüklemek.
• Sahte randevu veya sahte ödeme işlemleri oluşturmak.

• Platform, bu sözleşmeye veya mevzuata aykırılık şüphesi hâlinde Danışman'ın Randevu Sayfası'nı kilitleyebilir veya hesabını askıya alabilir. Gecikmesinde sakınca bulunan hâllerde bu tedbir önceden bildirim yapılmaksızın uygulanabilir; uygulandıktan sonra gerekçesi Danışman'a bildirilir.
• Askıya alma, Danışman'ın hak edilmiş ödemelerini ortadan kaldırmaz; bu tutarlar, aleyhte bir hukuki süreç veya iade yükümlülüğü bulunmadığı sürece olağan ödeme takvimine göre aktarılır.
• Danışman sözleşmeyi dilediği zaman, Panel üzerinden sayfasını kapatarak ve takvydestek@outlook.com adresine bildirimde bulunarak feshedebilir.
• Fesih hâlinde, halihazırda alınmış ve henüz gerçekleşmemiş randevular bakımından Danışman'ın Danışan'a karşı yükümlülükleri devam eder.

• Platform, hizmetin kesintisiz ve hatasız sunulacağını taahhüt etmez. Bakım, güncelleme veya teknik zorunluluk hâllerinde hizmet geçici olarak durabilir.
• Platform'un işleyişi Google Takvim ve Ödeme Kuruluşu gibi üçüncü taraf hizmetlere bağlıdır. Bu hizmetlerdeki kesinti, değişiklik veya erişim kaybından doğan sonuçlardan Platform sorumlu tutulamaz.
• Google bağlantısının kopması hâlinde Randevu Sayfası, müsaitlik doğrulanamayacağı için yeni randevu almayı durdurur. Bu, çakışan randevu oluşmasını önlemek amacıyla bilinçli bir davranıştır.

• Platform'un bu sözleşmeden doğan toplam sorumluluğu, her hâlükârda, sorumluluğu doğuran olaydan önceki üç ay içinde ilgili Danışman'dan tahsil edilen toplam Platform Payı tutarı ile sınırlıdır.
• Platform; kâr kaybı, itibar kaybı, veri kaybı ve dolaylı zararlardan sorumlu değildir.
• Danışman'ın Hizmet'i hiç veya gereği gibi ifa etmemesi, mesleki yetkisinin bulunmaması ya da mevzuata aykırı davranması nedeniyle Danışan veya üçüncü kişiler tarafından Platform'a yöneltilen her türlü talep, ceza ve masraftan Danışman sorumludur ve bu tutarları Platform'a tazmin eder.
• Bu maddedeki sınırlamalar, Platform'un kastından veya ağır ihmalinden doğan sorumluluğu ile tüketici mevzuatının emredici hükümlerini etkilemez.

Danışman'a ve Danışan'a ait kişisel verilerin hangi amaçla işlendiği, kimlerle paylaşıldığı ve ilgili kişinin hakları Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Danışan'ın Platform üzerinden paylaştığı veriler bakımından Danışman, kendi işleme faaliyetleri yönünden bağımsız olarak veri sorumlusu sıfatını haizdir ve mevzuata uygunluktan kendisi sorumludur.

Platform bu sözleşmeyi değiştirebilir. Danışman aleyhine sonuç doğuran esaslı değişiklikler en az 30 gün önceden e-posta ile veya Panel üzerinden bildirilir. Danışman, bildirim süresi içinde sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir; bu süre sonunda kullanmaya devam etmesi hâlinde yeni metin kabul edilmiş sayılır.

• Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır.
• Taraflar, uyuşmazlıklarda öncelikle takvydestek@outlook.com üzerinden iyi niyetle çözüm arayacaktır.
• Çözülemeyen uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Platform'un tebligat adresi: Ümraniye / İstanbul. Danışman'ın tüketici sayıldığı hâllerde, tüketicinin yerleşim yerindeki tüketici mahkemelerine ve hakem heyetlerine başvurma hakkı saklıdır.
• Sözleşme, Danışman'ın elektronik ortamda onaylaması ile yürürlüğe girer ve hesabı açık kaldığı sürece yürürlükte kalır.